Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Profil : ACHATS-->Acheteur, DIGITAL-->Chef de Projet Digital, COMMERCE-->Assistant Service Client, SUPPLY CHAIN / LOGISTIQUE-->Manutentionnaire / Type de contrat : CDD https://galerieslafayette-recrute.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_JobDescription_Contract=372&Rss_Profile=2206%2C2478%2C583%2C529&lcid=1036 fr-FR https://carrieres.groupegalerieslafayette.com/?action=ext&arg1=13084&arg2=644 COMMERCE/Assistant Service Client CDD MGL METZ - ESC CDD-13084 - Employé Service Client H/F <b>Métier : </b>COMMERCE/Assistant Service Client<br /> <b>Type de contrat : </b>CDD<br /> <b>Description du poste : </b><br /> Vous souhaitez exercer votre métier d'Employé(e) Service Client autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! Vous transformez chaque visite en une expérience joyeuse en répondant à tous les besoins de nos clients avec enthousiasme. Votre rôle sera de : - Accueillir et orienter nos clients en leur offrant une expérience différenciante - Promouvoir l'ensemble des services offerts en magasin (détaxe, programme de fidélité, retouches, cartes cadeaux, Click & Collect) en vous adaptant aux besoins exprimés - Régler les éventuels litiges en adoptant une posture ouverte pour satisfaire le client - Accompagner le client dans ses démarches de souscription (cartes de fidélité et de paiement) Le tout avec passion !<br /><br /> Nous aimerions vous rencontrer si : Vous êtes orienté client : Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées. Vous maîtrisez la technologie : Vous anticipez aisément les innovations et adoptez avec enthousiasme les nouvelles technologies permettant à tous de rester performants et à la pointe ! Vous savez vous adapter aux situations : Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin. 🚩 Nous proposons un contrat en CDD de 35h par semaine. 📱Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent, avant de rencontrer Justine, Responsable Service Client.<br /> <b>Langue / Niveau : </b><br /> Français : Courant<br /> Mon, 17 Feb 2025 10:52:12 Z