Informations générales
Entité de rattachement
La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses enseignes : Galeries Lafayette, Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz.
La Branche Horlogerie Bijouterie est la centrale d'achat des secteurs de la bijouterie-joaillerie et de l'horlogerie pour les 57 Grands Magasins des Galeries Lafayette, intégrés et affiliés, en France et au Luxembourg. Elle y opère également l'activité des espaces multimarques horlogerie dans 40 de ces magasins.
Avec 70 points de vente à l'enseigne répartis dans toute la France et un site de e-commerce, Louis Pion propose le meilleur choix de montres, et plus récemment de bijoux, parmi plus de 60 marques allant de l'accessible au premium, tout en distribuant ses propres collections sous la marque Louis Pion.
Galeries Lafayette-Royal Quartz offre un accès privilégié à plus de 50 marques prestigieuses de montres et de joaillerie, en ville comme en aéroport, avec son réseau de 12 boutiques et son site de e-commerce. Un service de création de bijoux sur-mesure est également proposé.
Au-delà de ses enseignes, la branche Horlogerie Bijouterie opère également des boutiques monomarques telles que Cartier, Rolex, Omega, Messika, Tudor et Hermès en Grands Magasins et en aéroport.
La Branche Horlogerie-Bijouterie a pour vocation de faire battre le cœur des curieux, des amateurs comme des passionnés de montres et de bijoux, en ville
Référence
CDI - Horloger SAV ROLEX -11969
Bloc personnalisable n°2
Etablissement LP
Magasin RQZ Rue Royale - 10 rue Royale, 75008
Description du poste
Métier
COMMERCE - Horloger
Intitulé du poste
Horloger SAV ROLEX H/F
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps Complet
Description de la mission
Nous recherchons un Horloger SAV Rolex F/H en CDI au sein de la branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette pour contribuer à l'excellence du service après-vente pour les montres Rolex.
Rattaché à notre Responsable SAV ROLEX et au Directeur de la boutique Galeries Lafayette – Royal Quartz de la Rue Royale à Paris, vos principales missions seront les suivantes :
- Diagnostiquer et effectuer des réparations précises sur les montres Rolex dans le respect des normes de la marque;
- Assurer des entretiens réguliers et des révisions complètes pour garantir le bon fonctionnement des montres;
- Collaborer avec l'équipe SAV pour garantir des délais de service rapides et une communication transparente avec les
clients;
- Maintenir un haut niveau de propreté, d'organisation et de sécurité dans l'atelier.
Profil
- Diplôme en horlogerie ou expérience équivalente dans le domaine;
- Expérience préalable dans la réparation et l'entretien de montres de luxe, avec une spécialisation dans les montres Rolex de préférence;
- Excellente connaissance des mouvements mécaniques et des techniques de réparation horlogère;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe;
- Orienté(e) client, avec un souci du détail et un engagement envers la qualité.
L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Compétences candidat
Langues
Français (Bilingue)
Localisation du poste
Localisation
France, Ile-de-France, PARIS