Informations générales

Entité de rattachement

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !
Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.

Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.

Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous !
  

Référence

Employé Service Client H/F CDD-12806  

Bloc personnalisable n°3

Etablissement GL

Magasin Beaugrenelle - 7 Rue Linois Paris 15

Description du poste

Métier

COMMERCE - Assistant Service Client

Intitulé du poste

RENFORTS - Service à la clientèle - CDD - H/F H/F

Type de contrat

CDD

Temps de travail

Temps Partiel

Durée du contrat

16H

Description de la mission

Vous souhaitez exercer un métier en lien avec le service à la clientèle ?✨

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Beaugrenelle !

🚀 De l'accueil à la gestion de litige en passant par le service détaxe vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction.

Nous proposons des postes de conseiller à la clientèle pour notre service détaxe.

Votre rôle sera d'accompagner les clients dans la réalisation des bordereaux de détaxe.

Nous proposons également des postes d'hôte d'accueil téléphonique, ou votre rôle sera de conseiller et orienter au mieux l'interlocuteur concerné.

Le tout avec passion !

Profil

Vous êtes orienté client !
Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.

Vous êtes orienté vers l'action !
Vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et enthousiasme face à de nouvelles opportunités.

La maitrise de l'anglais et du français est indispensable, une troisième langue est un plus.

🚩 Nous proposons un contrat en CDD de 16h par semaine (Samedi & Dimanche).

Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette

📱Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent.

Avantages

💡ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE

- Une rémunération fixe, transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences :

- Une rémunération variable stimulante

- Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%

- Une remise sur vos achats cumulable aux opérations commerciales en cours

Engagements

Compétences candidat

Langues

• Anglais (Bilingue)
• Français (Bilingue)

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France, BEAUGRENELLE