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Stage Chef de Projet Fidélisation Client H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !
Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.

Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.

Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous !
  

Référence

fidélisation-12988  

Bloc personnalisable n°3

Etablissement GL

Siège GL - 27 rue de Châteaudun Paris

Description du poste

Métier

MARKETING - Chef de projet

Intitulé du poste

Stage Chef de Projet Fidélisation Client H/F

Type de contrat

Stage

Temps de travail

Temps Complet

Durée du contrat

6 mois

Description de la mission

Vous souhaitez expérimenter votre stage en Stratégie Marketing autrement ? ✨

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette!

Vous intégrez notre Direction Marketing & Digital et accompagnez l'équipe Fidélisation Client.

Sur le devant de la scène, votre rôle sera :

- De suivre et tester les évolutions de notre outil de Fidélité ;
- D'animer notre catégorie “Avantages des Meilleurs Clients” ;
- De travailler en lead sur la dimension analytique des projets (mesure, suivi, reporting) ;
- De mettre en oeuvre les supports de communication liés au programme de Fidélité Mes Galeries ;
- Support auprès des équipes Service Client en magasin et au Siège dans la résolution des problématiques liées au programme de fidélité
- De participer au chantier annuel de mise à jour des statuts fidélité.

Le tout avec passion !

Profil

🔎 Nous aimerions vous rencontrer si :

Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau bac +4/5 en Ecole de commerce ou équivalent.

Vous êtes orienté client :
Vous avez le sens client et êtes curieux/se sur tous les sujets autour de la fidélité (marketing, communication, systèmes d'informations).

Vous apprenez avec agilité
Vous n'avez pas peur d'accepter de nouveaux défis que vous savez relever avec agilité.

Le plus ? Vous avez une première expérience en Marketing Client.

Le stage est à pourvoir en juillet 2025.

💡 Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités de carrières vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, aussi bien en magasin, en entrepôt, sur notre siège, qu'au sein des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Bazarchic, Louis Pion, Eataly Paris Marais, Citynove, Mauboussin...)

📱Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté(e) par nos dénicheurs de talents, avant de rencontrer Laetitia, Chef de projet Fidélisation.

Avantages

💡ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE

- Une rémunération fixe sur transparente et en cohérence avec votre niveau d'études :

→ Bac +4: 1300€ bruts mensuel
→ Bac +5: 1500€ bruts mensuel

- Une remise sur vos achats

- Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%

- Deux jours de télétravail par semaine

- Un parcours Campus sur-mesure qui vous permettra de vous imprégner au mieux de notre culture et connaître nos métiers

Engagements

🤝 NOTRE ENGAGEMENT


Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.

Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d’inclusivité.


Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019. 

Compétences candidat

Langues

Français (Courant)

Diplôme

Ecole de commerce

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France, PARIS