Informations générales
Entité de rattachement
S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !
Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.
Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.
Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous !
Référence
CRM1-12690
Bloc personnalisable n°3
Etablissement GL
Siège GL - 27 rue de Châteaudun Paris
Description du poste
Métier
MARKETING - Chef de Projet Marketing
Intitulé du poste
Stage Chargé de Marketing Client H/F
Type de contrat
Stage
Temps de travail
Temps Complet
Durée du contrat
6 mois
Description de la mission
Vous souhaitez expérimenter votre stage en Marketing Clients autrement ? 🌟
Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette!
Vous intégrez notre Direction Marketing & Digital et plus particulièrement l'équipe d'Animation CRM/eCRM. Vous participez au développement et à la gestion de nos campagnes CRM.
Sur le devant de la scène, votre rôle sera :
- De mettre en place les campagnes CRM dans une logique multicanale (email, sms, mailing...) : de la réalisation des dispositifs des communications, jusqu'au déploiement de ces communications auprès de nos différents clients ;
- De concevoir les emails et mailings via des briefs créatifs auprès de notre studio design interne ;
- De créer des workflows de ciblage clients, de personnaliser les campagnes et valider des BAT ;
- De suivre la performance des campagnes en cours et en fin d'opération : KPIs email, synthèse et proposition de recommandations ;
- De réaliser une veille concurrentielle et identifier les bonnes pratiques CRM sur le marché et hors marché, afin d'être force de proposition sur de nouveaux modes de communication à développer.
Le tout avec passion !
Profil
Nous aimerions vous rencontrer si :
Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau bac +4/5 en Ecole de commerce ou équivalent.
Vous êtes orienté client :
Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.
Vous savez vous adapter aux situations
Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin.
Le plus ? Vous avez une première expérience en Marketing Opérationnel et maîtrisez éventuellement un outil de gestion de campagne (Neolane / ACS).
💡 Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités de carrières vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, aussi bien en magasin, en entrepôt, sur notre siège, qu'au sein des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Bazarchic, Louis Pion, Eataly Paris Marais, Citynove, Mauboussin...)
📱Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté(e) par nos dénicheurs de talents, avant de rencontrer l'une de nos chefs de projet CRM, en fonction du périmètre identifié.
Avantages
💡ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE
- Une rémunération fixe sur transparente et en cohérence avec votre niveau d'études :
→ Bac +4: 1300€ bruts mensuel
→ Bac +5: 1500€ bruts mensuel
- Une remise sur vos achats
- Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%
- Deux jours de télétravail par semaine
- Un parcours Campus sur-mesure qui vous permettra de vous imprégner au mieux de notre culture et connaître nos métiers.
Engagements
🤝 NOTRE ENGAGEMENT
Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.
Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d’inclusivité.
Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.
Compétences candidat
Langues
Français (Courant)
Localisation du poste
Localisation
France, Ile-de-France, PARIS